山西人力资源培训

新任领导培训课程 

人生的职业规划发展中,许多技术人员都在思考,是继续沿着技术这条路发展呢还是向管理层转变,在企业成长的过程中，一些技术人员因为技术过硬,慢慢变成技术领导,提拔到管理工作岗位,由于他们是干技术出身,缺少必要的管理技能；如何让这些专业人士成功转型到管理人士上来?没有一定的管理知识,没有沟通技巧,下属不会买帐,给新上任的管理人员带来很大困扰,有些甚至有想重回去做技术的想法了.

 第一单元：专业人才的角色转换

1、角色的定位：我是谁？我要到哪里去？我怎么能到那里？

2、案例研讨：老李的烦恼        

3、新任经理应该具有职业素质和技能

4、新任经理如何当下级/上级/同事三种角色

5、角色转换过程中常见的问题分析：

Ø 自己解决问题到推动他人解决问题

Ø 刚性和弹性的掌握

Ø 从管事到管人与事的转变

Ø 从发现问题到推动解决问题的转变

Ø 从标准化到合理化的转变

Ø 从外方内方到外圆内方的转变

Ø 从自己做事到让别人做事的转变

Ø 从追求个人成就感到追求团队成就感的转变

探讨总结：角色转变困难的原因

1、能力差异  

2、角色惯性与惰性 

3、成就感缺失与定位模糊  

4、不知道如何去付出

   互动测试：管理能力测试

第二单元：新任管理者如何管理员工

一、如何选拨优秀人才

1、招聘的一般程序和关键技巧

2、企业发展需要的多种才干

3、如何发现和选拨执行性人才

案例研讨：如何选拔营销主管？

二、如何安排下属工作

1、下属为什么不愿意接受工作？

2、安排工作必须关注的几大要素

3、案例：企业店员的工作安排

三、如何有效激励下属

1、如何认可赞美和激励下属

2、各种激励的理论和技巧

3、研讨：员工工作热情不高的理由

四、 如何培养和发展下属

1、如何正确评价下属

2、四种下属培养方式

3、不同授权层级和方式

案例：猴子管理法的启示

五、如何打造高效团队

1、团队的价值

2、团队中的多重角色

3、团队生命周期管理

4、如何解决团队的冲突

第三单元：新任管理者核心管理技能提升

一、新任经理必备的个人习惯

1、习惯的价值与培养

2、习惯与原则

Ø 习惯之一：成果导向

Ø 习惯之二：综观全局

Ø 习惯之三：聚焦重点

Ø 习惯之四：发挥优势

Ø 习惯之五：集思广益

二、新任经理的领导力塑造

1、如何培养和扩展自己的影响力

2、领导者的素质培养

3、领导者的行为塑造

4、领导者扮演的角色

三、新任经理高效沟通技巧

1、沟通的重要性和基本概念

2、沟通的途径、方式和技巧

3、新任经理如何与下级/下级/同级沟通？

4、如何与不同人际性格的人进行沟通

案例研讨：这样沟通有效吗？

四、新任经理自我时间管理

1、时间认知  掌握时间管理是迈向成功的第一步

2、时间哪去了——对时间的反思

3、有效的时间管理  职业人士的时间管理要点

4、良好的个人习惯与学会与人共事

5、经典时间管理工具

Ø “80、20”法则运用

Ø 四象限原理   ABC分类法

Ø 时间管理技巧的具体应用

五、新任经理如何设定工作目标

1、目标设定SMART原则

2、目标管理的重要性

3、如何帮助下属制定工作目标

练习：设定自己工作目标 

六、新任经理如何做好工作计划

1、为什么要做工作计划

2、计划的内涵和外延

3、制定工作计划

七、新任经理如何高效的执行

1、执行中必须关注要点

2、及时交换工作信息

3、如何提升团队的执行力

八、新任经理压力调解能力

1、认识压力 自我压力管理

2、技术到管理的压力来源

3、EQ情商修炼

Ø 体察和控制自己的情绪

Ø 认知和调控他人的情绪

Ø 整顿情绪 激励突破自己；

Ø 改变成功的观念

Ø 坚强而受理性调节的意志

Ø 妥善处理人际关系 

 

培训讲师：杨老师

教育及资格认证：

高级讲师；实战派企业管理培训专家；美国领导力中心CLS认证中心培训师；北京师范大学心理学院EAP导师；管理教练训练导师（TMCC）。

讲师经历及专长：

杨老师曾任中国远洋集团、香港CTS集团、日企等大型企业及外企总经理助理、营销总监和人力资源总监、培训总监等职务，是华夏银行和海南航空高级顾问。多年为企业提供管理培训咨询服务期间，积累了丰富的实战管理经验。

杨老师擅长以心理学的角度觉察人性，使用企业教练和情景管理的工具培养学员的实战能力，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，培训课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

杨老师擅长讲授的课程有：《从专业走向管理》《新任经理人管理技能提升》《MTP中层管理》《高效能人士的七个习惯》《情境领导》《赢在执行》《卓越领导力》《高绩效团队》《360度高效沟通》《情绪压力管理》《8090后管理》《员工职业化塑造》《管理者职业化素养提升》……

培训客户及培训风格：

杨老师曾培训过众多知名企业，其中包括：微软(中国)、摩托罗拉、佳能、松下、三菱、西门子、中国电子科技集团、蒙牛集团、三元集团、沃尔玛、康师傅集团、国美集团、美的集团、山东烟草、江西烟草、贵州烟草、三一重工、上汽集团、长春一汽、北京八方达客运、北京大容汽车、朔黄铁路、华侨城、香格里拉、凯宾斯基、中铁建工集团、山东潍柴动力、沈飞集团、中国民航、首都机场、中航集团、上海国际机场、中粮集团、中国神华集团、远洋地产、万科集团、永康房地产、中国移动、中国联通、中国电信、国航、东方航空、海南航空、厦门航空、金鹿航空、中石油、中石化、国家电力中心、百全超市、中友百货、翠微百货……

杨老师的授课深入浅出，善于把控现场气氛。语言幽默风趣，通过经典案例、实战辅导将培训课程与案例故事融会贯通，运用情景演练与教练技术，增强学员参与性互动性，帮助学员迅速达成改善和提升技能的目的，保证了课程实战性、实用性、实操性；

 

杨老师的培训以开启学员的智慧为出发点，侧重训练学员的良好思维习惯与行为习惯的养成，从而有效地保证培训效果的持久性。激励学员建立更加积极的心态，引导学员培养良好的素质，使学员在实际工作中能够更自信、更积极、更有行动力。

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